Gestão de Redes Sociais

As redes sociais conectam pessoas, mas também conectam negócios. Uma das vitrines mais poderosas para vendas hoje são as redes sociais, desde gerenciadas com profissionais capacitados, que enxergam as oportunidades que cada rede social traz, com o seu público alvo bem específico, exemplo:

Facebook: muito bom para fazer engajamento com público C/D e divulgar informações virais com menos exigência de qualidade de conteúdo.

Instagram: apesar de amplamente dominado por influencers, dependendo da estratégia que adotar, é possível obter excelentes resultados com o público A/B e fazer conversões de vendas ou contratações de serviços.

TikTok: Micro vlog para criação de conteúdo de vídeos curtos de diversas propostas, dependendo da criatividade da equipe, você pode usar o TikTok de A a Z.

Linkedin: Excelente rede de branding, posicionamento de marca e colocação profissional de opinião, cultura, missão, visão e valores da empresa, um bom lugar para estar entre os grandes, de forma bem acessível e democrática.

Twitter: Micro blog poderoso para insights de todos os tipos e atualização sobre tudo que está rolando no Brasil e no mundo.

Pinterest: Compartilhamento de ideias em fotos, muito usado por artesões e decoradores, mas com uma estratégia assertiva, é possível compartilhar muito conteúdo que remeta a dicas e inspire pessoas.

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Esse é o principal erro das pequenas empresas, entenda como resolvê-lo

Um erro fundamental é pensar que “qualquer um” é seu comprador. A maioria das pequenas empresas peca em não saber quem de fato é o seu cliente. Por isso, aqui vai um dica matadora da Uma Nova Imagem para resolver esse problema!

As empresas maiores podem atrair um mercado amplo, mas dizem que “as riquezas estão nos nichos” por um motivo. Um nicho é onde você terá mais vantagem como uma pequena empresa. E para desenvolver um nicho e atrair compradores dentro do nicho, você deve entender suas dores, problemas, eventos desencadeadores e prioridades.

Montar uma proposta de valor embasada e personas de acordo com a realidade do seu negócio é fundamental para que isso funcione. Se não houver diferença entre você e seus concorrentes, não há razão para que um comprador seja obrigado a trabalhar com você. Sua proposta de valor é o que irá diferenciá-lo de outras pessoas em seu espaço e decidir que você é o fornecedor.

Segue abaixo algumas perguntas que podem nortear o seu entendimento sobre o seu cliente:

  • Que dados demográficos compõem sua base de clientes?
  • Onde é que eles vivem?
  • Onde eles ficam online?
  • Como procuram produtos no seu nicho?
  • Quem escuta ao tomar decisões relativas ao seu produto?

Sabendo disso, será muito mais fácil criar e manter um relacionamento com o público desejado. A partir disso, você terá a oportunidade de se destacar em diversas áreas, desde o atendimento ao cliente, a prospecção e o fechamento de propostas. Tudo isso a partir do entendimento do seu cliente!

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Instagram, Facebook e Linkedin

Cansado de não ter resultados pelas redes sociais? Pare de perder tempo e profissionalize suas redes sociais! A Uma Nova Imagem já impactou mais de 600 clientes no Brasil e no exterior, venha ser um desses clientes!

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Gestão de Redes Sociais

Atualmente as redes sociais são o segredo do sucesso de diversas empresas, por isso, quanto mais empresas, mais difícil será se destacar, independente do segmento! Enquanto sua empresa está fazendo de maneira artesanal, tem um concorrente ao seu lado lidando de forma profissional, criando autoridade e tomando o mercado.

Percebeu? Não deixe essa oportunidade de lado, com a Uma Nova Imagem você consegue transformar suas redes sociais, criar autoridade no seu mercado e consequentemente, ter mais clientes!

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Visibilidade

Você já deve ter ouvido o ditado popular que diz que “quem não é visto não é lembrado”. Em tempos em que a digitalização é uma constante no dia a dia das pessoas, essa é uma afirmação cada vez mais real.

As empresas que não estão presentes de forma consistente no mundo da internet praticamente não existem para um número imenso de clientes, o que torna a visibilidade online cada vez mais importante. Isso acontece porque grande parte dos clientes buscam soluções na internet antes de tomarem alguma decisão.

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Engajamento

O engajamento nas redes sociais é uma métrica que irá demonstrar a relevância do seu conteúdo na internet, mantendo um engajamento constante é uma das melhores formas de criar um público fiel e que poderá comprar seus produtos ou serviços. Sabendo disso, é muito importante criar conteúdos relevantes e que gerem interesse e compartilhamentos, já que assim o engajamento irá aumentar naturalmente!

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Qual é a importância do engajamento nas redes sociais?

Hoje em dia, olhar apenas para o tamanho do público conquistado já não é suficiente para avaliar a presença de uma marca na web.
Isso pode levar a empresa para sérios problemas, como a perda do relacionamento com os clientes.

Além dos seguidores, o engajamento que vai ajudar você a medir a eficácia das suas ações em curto e médio prazo. A métrica é um ótimo sinalizador para avaliar a eficácia das ações propostas pela equipe de marketing.

Quanto mais pessoas curtindo, comentando interagindo e respondendo às publicações de alguma forma, maior é o engajamento e mais bem alinhada está a sua comunicação. Além disso, a adoção de algoritmos por parte das redes sociais fez com que nem todo conteúdo apareça na timeline dos usuários elas costumam priorizar os posts que engajam mais. Ou seja, é importante ter conteúdos relevantes para os seus clientes.

Então, ao conseguir ajustar sua comunicação para ter um bom engajamento com seu público, você eleva também as chances de impactar novos clientes em potencial.

Nesses anos de atuação com gestão profissional de redes sociais, nós da Uma Nova Imagem identificamos que um falha muito grave das empresas ou perfis comerciais de micro empreendedores, é usar a mesma comunicação para todas as redes sociais, sendo que cada uma delas tem um perfil definido de público.